블록의 결합 면에 따라 연결 가능 블록 수가 다릅니다. 최소 2개부터 최대 4개까지 연결 가능합니다.

한 번에 한 개의 주파수 음만 출력 가능하므로 MP3 재생은 되지 않지만 단음 멜로디는 재생이 가능합니다.

배터리 블록 충전은 블록마다 따로 해 주셔야 합니다.각 배터리 블록마다 USB 케이블을 연결해 블록 별로 충전해 주시기 바랍니다.

안전 회로가 탑재되어 있어, 블록이 연결되어 있지 않으면 전기가 차단됩니다. 하지만 만약을 위해 접촉 중인 단자 사이에 금속이나 손 등이 끼지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

마이크 모듈은 소리크기와 주파수만 측정이 가능합니다.

신규 업데이트가 필요한 경우 MODI Studio에 연결되면 자동으로 진행되므로, 항상 최신 버전으로 사용이 가능합니다.

첫째, 블록끼리 상태 등을 확인하여 전원이 안정적으로 공급되는지 확인합니다.
둘째, 블록 연결 면을 바꿔 다시 시도합니다.
셋째, 해당 블록을 초기화 후 재시도합니다.

충전 케이블을 배터리 블록에서 분리했다가 다시 연결해 보시기 바랍니다.

배터리 블록을 충분히 충전 후에 사용합니다. 모디 블록과 태블릿PC를 1m 이내에서 사용합니다.

내보내기하는 속도는 같지만 통신 환경과 코드의 양에 따라 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.특히 멜로디를 내보내는 경우, 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

보증 기간은 소모성 모듈인 배터리 모듈, 서보 모터 모듈은 구매일로부터 3개월, 그 외 모듈은 구매일로부터 6개월입니다. 액세서리류는 보증 대상에 해당하지 않습니다. 보증기간 확인을 위해서 영수증과 제품 바코드 번호가 필요하므로 확인 가능한 영수증을 보관해 주시기 바랍니다. 

A/S는 첨부된 A/S 신청서를 작성하시어 고객센터(support@luxrobo.com)으로 이메일을 보내주시면 상담을 통해 서비스를 받으실 수 있습니다.

단순 변심일 경우 제품 수령 후 7일 이내 반품 및 교환 가능이 가능하며, 이 경우 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비는 구매자가 부담합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제18조제9항)

표시, 광고 내용과 상이하거나 물품 하자인 경우, 물품 수령 후 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 교환 및 반품이 가능하며 배송비는 당사가 부담합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제18조제10항)

물품 하자인 경우 동일 상품 또는 다른 상품으로 교환 가능하며, 차액 입금 또는 환불 처리 후 배송합니다.

월~금 10:00~18:00 (점심시간 13:00-14:00) 운영하며, 매주 마지막 수요일은 17:00까지 운영됩니다.
토요일, 일요일, 공휴일의 경우 고객센터 앞으로 이메일(support@luxrobo.com)을 보내주시면 다음 영업일 중 가능한 빠르게 도움드리도록 하겠습니다.